สอบถามย้าย AIS ไม่ได้

ดีค่า คือวันที่ 3 พ.ย. เราไปย้ายค่าย จากทรู ไป AIS แล้วทีนี้ก็มีข้อความมาว่าเบอร์อยู่ระหว่างรออนุมัติเปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม
แล้วพอมาวันนี้ มีข้อความมาว่า
" เบอร์ของคุณย้ายมา AIS ได้โดยไม่ต้องยื่นเอกสารใหม่ภายใน 30 วัน เพียงกด *151*เลขบัตรปชช.# โทร >รอ SMS รหัสย้ายค่าย> แจ้งรหัสก่อน 17.00 น. โทร 020789363"

หมายความว่ายังไง เราย้ายไม่ได้หรอ ทั้งๆที่เราไปที่ศูนย์ย้ายเลยนะ ทำเรื่องจากทรูก่อนด้วย เพราะตอนขอรหัสรอบแรกก็บอกเราติดเงินทันใจอะไรนี่แหล่ะ 
นี่ก็รอมา 2 วันแล้วนะ