ย้ายค่ายจาก Dtac เติมเงิน ไป AIS รายเดือนไม่ได้

เริ่มจากต้องการย้ายค่ายจาก Dtac ระบบเติมเงิน มาเป็น AIS ระบบรายเดือน
ครั้งแรกเมื่อวันที่ 19 เมษายน 2561 ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac เติมเงิน มา AIS รายเดือน
ก็กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน# โทรออก แล้วได้รหัสมาครับ
ก็ติดต่อ AIS ดำเนินการ ทุกอย่างก็ดูจะปกติ ได้ sms จาก AIS ว่า "เบอร์ของคุณอยู่ระหว่างรออนุมัติเปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม กรุณารอ sms แจ้งผล เพื่อร่วเม้ขาสู่เครือข่าย AIS เร็วๆ นี้"
แต่อีก 2 ชั่วโมงผ่านไป มี sms จาก AIS มาว่า "เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยังAISได้ เพราะคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้าง กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร1175เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง"
วันเสาร์ที่ 21 เมษายน 2561 ผมเลยไปติดต่อศูนย์บริการดีแท้คที่สยามพารากอน พนงก็บริการดูปกติดี บอกว่าไม่ติดอะไรนะ สถานะ active ให้กด ก็กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน# โทรออก แล้วได้รหัสมาครับ เดจาวูไหมละ ละก็ติดต่อ call center AIS 1175 ให้รหัสไปเรียบร้อย
ปรากฏว่า เดจาวูวันจันทร์ครับ ย้ายไม่ได้อีกแล้ว เหมือนเดิมเลย "เบอร์ของคุณอยู่ระหว่างรออนุมัติเปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม กรุณารอ sms แจ้งผล เพื่อร่วเม้ขาสู่เครือข่าย AIS เร็วๆ นี้"
แต่อีก 2 ชั่วโมงผ่านไป มี sms จาก AIS มาว่า "เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยังAISได้ เพราะคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้าง กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร1175เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง"
รบกวนคุณ DTAC อย่ายื้อได้ไหมครับ ยังไงผมก็ต้องการจะย้ายค่ายแน่นอน
แถมเงินเหลือในซิมสองร้อยกว่าบาท ผมจะค้างค่าบริการได้ยังไงครับ
ขอบคุณล่วงหน้านะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่