แพ็คเกจคอนเวอร์เจนซ์คืออะไร

ขอคำปรึกษาเพื่อนสมาชิกครับปัจจุบันผมใช้ AIS 5G Serenade Extra Max Speed (1199) อยู่ครับ รายละเอียดคร่าวๆ - โทรทุกเครือข่าย 900 นาที- เน็ต 5G ไม่จำกัดความเร็วสูงสุด (Max Speed)- AIS SUPER WiF

เดือนที่แล้วไม่ได้เติมเน็ตเลยค่ะ เนื่องจากใช้wifiเป็นหลัก พอเติมอีกครั้งเน็ตไม่ถูกตัด เข้าไปดูแพ็คเกจเน็ตaisแล้ว ขึ้นเน็ตแบบคิดเป็นนาที (แพ็คเกจเดิม เน็ต60GB ความเร็ว20Mpbs ค่าบริการ300บาท) อยากทราบว

เนื่องจากครบกำหนดต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจเลยได้เติมเงินเข้าไปแล้วไปเห็นโปรโมชั่นในแอปทรูจึงได้ยกเลิกแพ็คเกจที่สมัครเข้าไปตอนแรกเพื่อที่จะสมัครโปรโมชั่นในแอปทรูพอกดยกเลิก ตัวโปรโมชั่นในแอปทรูก็หายไป