แพ็คเกจคอนเวอร์เจนซ์คืออะไร

อยากทราบว่าเราโทรไปเปลี่ยนเน็ตแล้วเเต่ทำไมค่าบริการยังขึ้นว่า700+ทั้งๆที่เน็ตเขียน260B พอจะติดต่อหาเบอร์call center กลับติดต่อไม่ได้แล้ว

แพ็กเกจหลักของคุณมี ค่าโทร 150.00 นาที ใช้ไป 0.00 นาที ปริมาณ Internet 90 GB ใช้ไป 299.79 MB คงเหลือ 89.71 GB ใช้งานได้ต่อเนื่อง Wifi ใช้ได้ไม่จำกัด สมัครตอนแรกจ่ายเดือนละ150บาท6เดือนพอเลย6เดือนต้องจ่

ครบสัญญาเน็ตบ้านTrue Wifi (24เดือน) ในวันนี้พอดีครับ ผมต้องทำยังไงต่อครับ? หรือมีเน็ตบ้านของค่ายไหนมีโปรย้ายค่ายที่น่าสนใจไหมครับ? ปัจจุบันผมใช้แพ็คเกจTrue Gigatex 500/500 (599บ.)ครับ

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

เน็ตที่ผมไช้ 250บาทต่อเดือน แต่เน็ตมันเริ่มเพิ่มขึ้น ค่าแพ็คเกจหลัก 250 บ. ค่าส่วนเกิน 310 บ. ค่า ภาษี 39.20 รวม 599.20 แล้วค่าส่วนเกินเนี่ย คือ SMS Lucky Mark3. 62ครั้ง ครั้งละ 5บ./ข้อความ โดยที่ผ

พอดีว่าเคยชำระค่าwifi เดือนละ426บาท 2เดือนที่แล้วมีบิลชำระค่าบริการ700กว่าบาท ผลปรากฏว่ามีเรียกเก็บค่าส่วนเกินแพ็คเกจเน็ตจากเบอร์ที่ไม่ได้ใช้300เดือนนี้ก็ยังมีอยู่จากที่เคยชำระเดือนละ426บาทแต่ต้องมาชำ