สอบถามครับ สมัคร แพ็คเกท ทรู ยูทูปพรีเมี่ยมกับเน็ตฟริก รายเดือน แต่ใช้ไม่ได้

สอบถามค่ะ จะติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูที่เป็นพนักงานได้ยังไงบ้างคะ กด *1242 ทั้งวันแล้วยังไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ สมัครแพ็คเกจยูทูป พรีเมี่ยมไปแต่ไม่มี link ส่งมาให้กดเข้า เลยอยากติดต่อพนักงานด่วนค่ะ คุยใน t

คืออยู่ๆๆค่ายทรูก็สมัครแพ็คเกจ ยูทูปพรีเมี่ยมให้ทั่งๆๆที่เราก็สมัครยูทูปพรีเมี่ยไว้อยู่แล้วแบบนี้ก็เหมือนเราต้องจ่าย2เท่าหรอ??คือ งงมากเลยว่าทำไม ไม่ถามลูกค้าก่อนสมัครให้มั่วมากเลย ย้ายไป AIS ดีกว่ามั

สวัสดีครับทีมงาน Trueพอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 4 Mbps (15GB) ราคา 150 บาทต่อเดือนครับ ตอนนี้ปล่อยให้ระบบตัดเงินไม่สำเร็จเกิน 30 วันแล้ว แต่ระบบยังค้างสถานะรอหักเงินซ้ำอยู่ ทำให้สมัครเ

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ