ผมมีเรื่องสอบถามครับ
เรื่องมีอยู่ว่าผมมีประกันสุขภาพของบริษัท
ผมต้องเข้าผ่าตัด และโรงพยาบาลให้สำรองจ่ายค่าอุปกรณ์เป็นจำนวนเงิน 55,000 บาท โดยอ้างเหตุผลว่า ไม่รู้ว่าประกันคุ้มครองค่าอุปกรณ์หรือเปล่า แต่ถ้าผ่าตัดเสร็จ สรุปค่าใช้จ่ายส่งประกัน ถ้าประกันคุ้มครองจะคืนเงินให้
ณ.วันที่สรุปค่าใช้จ่าย จนท.แค่นำใบเสร็จต่างๆมายื่นให้และไม่ได้พูดใดๆทั้งสิ้น ผมสอบถามว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ จนท.บอกไม่มี
เมื่อกลับมาถึงบ้านจึงได้นำรายละเอียดทั้งหมดมาดู ปรากฎว่าประกันเคลมค่าใช้จ่ายค่าอุปกรณ์ 55,000 ผมจึงติดต่อกลับไปที่โรงพยาบาล ซึ่งจนท.พูดวกวนและแสดงคำพูดเหมือนว่าผมไม่ได้คืน
ผมติดต่อบริษัทประกันโตเกียวมารีน ซึ่งจนท.ให้ความช่วยเหลือดีมาก และยืนยันว่าบริษัทคุ้มครองค่าอุปกรณ์ และได้พยายามช่วยเหลือประสานงานโรงพยาบาลให้
สุดท้าย โรงพยาบาลโทรมา และบอกว่าจะทำเรื่องเสนอผู้บริหาร และจะติดต่อกลับ
พอผมโทรไปสอบถามก็ตอบกลับว่าตามให้ทุกวัน น้ำเสียงประมาณไม่พอใจ
วันนี้ผ่านไป 18 วันและยังไม่มีอะไรคืบหน้า ขอสอบถามว่าผมจะต้องทำอย่างไรต่อครับ
โรงพยาบาลศิครินทร์ ไม่คืนค่าอุปกรณ์ผ่าตัดทั้งๆที่ประกันคุ้มครอง
เรื่องมีอยู่ว่าผมมีประกันสุขภาพของบริษัท
ผมต้องเข้าผ่าตัด และโรงพยาบาลให้สำรองจ่ายค่าอุปกรณ์เป็นจำนวนเงิน 55,000 บาท โดยอ้างเหตุผลว่า ไม่รู้ว่าประกันคุ้มครองค่าอุปกรณ์หรือเปล่า แต่ถ้าผ่าตัดเสร็จ สรุปค่าใช้จ่ายส่งประกัน ถ้าประกันคุ้มครองจะคืนเงินให้
ณ.วันที่สรุปค่าใช้จ่าย จนท.แค่นำใบเสร็จต่างๆมายื่นให้และไม่ได้พูดใดๆทั้งสิ้น ผมสอบถามว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ จนท.บอกไม่มี
เมื่อกลับมาถึงบ้านจึงได้นำรายละเอียดทั้งหมดมาดู ปรากฎว่าประกันเคลมค่าใช้จ่ายค่าอุปกรณ์ 55,000 ผมจึงติดต่อกลับไปที่โรงพยาบาล ซึ่งจนท.พูดวกวนและแสดงคำพูดเหมือนว่าผมไม่ได้คืน
ผมติดต่อบริษัทประกันโตเกียวมารีน ซึ่งจนท.ให้ความช่วยเหลือดีมาก และยืนยันว่าบริษัทคุ้มครองค่าอุปกรณ์ และได้พยายามช่วยเหลือประสานงานโรงพยาบาลให้
สุดท้าย โรงพยาบาลโทรมา และบอกว่าจะทำเรื่องเสนอผู้บริหาร และจะติดต่อกลับ
พอผมโทรไปสอบถามก็ตอบกลับว่าตามให้ทุกวัน น้ำเสียงประมาณไม่พอใจ
วันนี้ผ่านไป 18 วันและยังไม่มีอะไรคืบหน้า ขอสอบถามว่าผมจะต้องทำอย่างไรต่อครับ