vivo y33s เข้าพันทิปพอยท์ไม่ได้ แก้อย่างไรคะ

เพิ่งซื้อมือถือใหม่ vivo y33s โหลดแอปพันทิปมาใช้งาน ตรงแลกพอยท์กับกิจกรรม จิ้มแล้วไม่เปลี่ยนหน้า แก้ไขอย่างไรคะ

ปล. ทดลองมือถือที่บ้าน3ยี่ห้อ ใช้งานได้ปกติค่ะ