3BB ออกนอกมีปัญหา แจ้ง CC ไปตั้งแต่เมื่อวาน ตอนนี้ยังไม่มีใครติดต่อกลับเลย

ผม ได้สมัคร package 3BB dtac wifi ไว้ ใช้มาปกติครับ แต่เมื่อวาน (8สค58 เวลา 08.10น.) อยู่ๆก็มี การส่ง username , password สำหรับ wifi มาให้ใหม่ทาง sms โดยที่ผมไม่ได้กด *4000 เพื่อขอรหัสใหม่ ทีนี้จะใช้

คุยหลังไมค์เมื่อวานละเงียบเลย มาต่อหน่อย

จะเอายังไงดีค่ะ ?!! อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้นานกว่า 12 ชั่วโมงแล้วนะคะ เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ บ่ายสามโมงของเมื่อวาน มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS ถอดปลั๊ก ปิดเปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ... แจ้งไปทาง

Internet บ้าน ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานบ่าย แจ้งไปตอนเย็นผ่าน Application ปัจจุบันใช้งานยังไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หมายเลขสมาชิก 420125859 ครับ

เนื่องจากเมื่อวานมีฟ้าผ่า ทำให้ internet router ใช้ไม่ได้ น่าจะเพราะถูกกระแสจากฟ้าผ่า ผมเลยพยายามติดค่อ Call center ก็เต็มทุกคู่สาย รบกวนเจ้าหน้าที่ 3bb ช่วยประสานงานให้ด้วยนะครับ

https://pantip.com/topic/43492512/comment2-4 สรุปผ่านมา2วันยังไม่ได้แพ็คเก็ตที่ตกลงกันไว้เมื่อวานโทรไป CC.รอสาย20นาทีเจ้าหน้าที่เช็คแล้วไม่ได้แพ็คเก็ตที่ตกลงไว้ เอางงดิ ตกลงกันไว้แล้ว เจ้าหน้าที่บอกขอ

สำหรับความคิดของผมแล้ว ก็ถือว่าดีนะครับทำถูกต้องตามกฎหมาย วินจะได้ไม่หาเรื่องอีก แต่ติดอยู่ข้อ 1 ครับ 1 ​เราเสียภาษีเยอะขึ้น 2ห้ามรับงานนอกเขตที่จดทะเบียน 3 บางคนก็มีรถคันเดียว และพึ่งออกมาด้วยซ้ำ จ