บิลทรูเรียกค่า sms ที่ไม่ได้สมัคร เข้ามาอัติโนมัติ จาก640เดือนนี้มา850 ควรทำไงดีครับ

เครือข่ายทรูมูฟเป็นอะไรมากไหม เติมเงินไว้ไม่ได้กดสมัครอะไรเลยแต่มีข้อความเข้ามาหักเงินตลอด ต้องกดยกเลิกเองทุกครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรับ SMS อะไรเลยน่ารำคาญที่สุดเติมเงินไว้หายทุกรอบ

ต้องการขอเงินคืนจาก SMS ต่างๆที่ไม่ได้สมัครและไม่มีที่มา @TRUE

คือจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim แต่เหมือนทำไม่สำเร็จ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

ค้างชำระบิลรายเดือนเยอร์มือถือทรู ต้องการปิดยอดแต่ค้างไว้นานแล้วหลายปี จะติดต่อที่ไหนได้บ้าง

ผมรอสายมาเกือบ 40 นาทีแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยทำอย่างไรได้บ้างครับ

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำและขอความเป็นธรรมจากทางทรูค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้แพ็กเกจเดิม และได้ชำระค่าบริการเดือนธันวาคมไปแล้ว 640 บาท ต่อมาได้ติดต่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจรายเดือน 350 บาท โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารอบถัดไปจ

ปกติจ่ายบิลทรูเดือนละ 427.46 เดือนนี้มาเป็น 854.63

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

สวัสดีค่ะ พอดีเราจะจ่ายทรูรายเดือนแพ็กเกจ399 แต่เราจ่ายไม่ตรงมันเลยขึ้นในsmsเป็น499เมื่อวานเราเลยเข้าแอพทรูไปจ่ายปรากฏว่าจ่ายได้แค่99ค่ะ เราก็ยังงงๆ แต่ก็กดจ่ายไป พอรีเช็คอีกรอบทั้งธนาคาร ทรูมันนี่ ก็