ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ
ก่อนหน้านี้สั่งซื้อทรายแมวจาก App JD CENTRAL
ไป2รอบ ยอมรับว่าส่งไวมากสั่งวันนี้อีกวันได้ของแถม
ส่งฟรีอีก เลยติดใจในราคาและบริการจึงสั่งเป็นรอบ3
แต่พอกดชำระเงินไปแล้ว(ผ่านระบบ k-banking)ใน
ระบบไม่ขึ้นว่าชำระเงินแล้ว และระบบยังขึ้น
นับCountdownเวลาจ่ายเงิน ไปอ่านคอมเม้นต์ในเพจ
ก็เจอบางคนโดนCountdownจนโดนยกเลิก
นี้ติดต่อทางแชทเห็นบอกจะดำเนินการและส่งSMSแจ้งผล เราถามกลับไปว่าใช้เวลานานไหม ก็ไม่มีการตอบกลับอีกเลย ในเพจแอดมินก็บอกว่าให้ติดต่อช่องทางทางเะจ แอพ เบอร์ อีเมลล์ แต่ก็ติดต่อไม่ได้ไม่มีใครรับหรือตอบกลับใดๆอีกเลย ถ้าไม่พร้อมก็ไม่ต้องเปิดขาย ให้พื้นที่กับShopeeหรือLazadaดีกว่า ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า และลูกค้าไม่ควรต้องมารออะไรแบบนี้
ขอความเป็นธรรมด้วยค่ะ
APP JD CENTRAL ไม่พร้อมขายก็ไม่ควรมาขาย
ก่อนหน้านี้สั่งซื้อทรายแมวจาก App JD CENTRAL
ไป2รอบ ยอมรับว่าส่งไวมากสั่งวันนี้อีกวันได้ของแถม
ส่งฟรีอีก เลยติดใจในราคาและบริการจึงสั่งเป็นรอบ3
แต่พอกดชำระเงินไปแล้ว(ผ่านระบบ k-banking)ใน
ระบบไม่ขึ้นว่าชำระเงินแล้ว และระบบยังขึ้น
นับCountdownเวลาจ่ายเงิน ไปอ่านคอมเม้นต์ในเพจ
ก็เจอบางคนโดนCountdownจนโดนยกเลิก
นี้ติดต่อทางแชทเห็นบอกจะดำเนินการและส่งSMSแจ้งผล เราถามกลับไปว่าใช้เวลานานไหม ก็ไม่มีการตอบกลับอีกเลย ในเพจแอดมินก็บอกว่าให้ติดต่อช่องทางทางเะจ แอพ เบอร์ อีเมลล์ แต่ก็ติดต่อไม่ได้ไม่มีใครรับหรือตอบกลับใดๆอีกเลย ถ้าไม่พร้อมก็ไม่ต้องเปิดขาย ให้พื้นที่กับShopeeหรือLazadaดีกว่า ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า และลูกค้าไม่ควรต้องมารออะไรแบบนี้
ขอความเป็นธรรมด้วยค่ะ