การคิดค่าบริการเน็ตบ้านทรู คิดยังไงคะ

กระทู้คำถาม
เราได้ติดเน็ตบ้านทรูได้เกือบๆเดือน ค่าบริการตอนแรกที่พนักงานบอกคือ399 ภาษี7% อยู่ที่421บาท
แต่บิลมาวันนี้มีค่าบริการทั้งหมด469บาท สอบถามพนักงานแต่ไม่ได้ให้ความสนใจใดๆ แล้วมีข้อความเขียนที่บิลว่า “คุณมีวงเงิน800บาท ค่าบริการจะคิดอีกครั้งตามการใช้งานจริง โดยจะไม่แจ้งค่าบริการล่วงหน้า” จึงสงสัยว่าค่าอินเตอร์เน็ตบ้านปกติแล้วจะต้องจ่ายเป็นจำนวนเงินเท่ากันทุกเดือน หรือจ่ายตามการใช้งานของเรา แล้วในโปรโมชั่นมีการแถมซิมให้อินเตอร์เน็ตฟรี10mbps แต่ทางเราไม่เคยได้ซิม ทักไปถามพนักงานแต่กลับอ่านไม่ตอบ งงมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่