พิมตัวอักษรใน bitlocker ไม่ได้ ได้แต่ตัวเลข

พิมตัวอักษรใน bitlocker ไม่ได้ ได้แต่ตัวเลข  
พอดีวันก่อนผมสั่งปิดเครื่องแต่มันบังคับให้อับเดท แล้วผมก็ออกไปทำธุระข้างนอกเลยไม่ทันรอให้เสร็จ พอกลับมาเปิดคอม ก็ขึ้นให้ใส่ Bitlocker ครับ แก้ไขปัญหานี้ยังไงครับ ผมมี key อยู่ แต่พิมไม่ได้ ครับ