โอนเงินจากกรุงไทยไปกสิกรโอนไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า

คือดิฉันโอนเงินจากแอพกรุงไทยNext ไป ไปแอพกสิกรของแม่ ขึ้นว่าโอนแล้วยอดเงินก็ถูกหักไปแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีแม่เลย เห็นว่าแอพกสิกรมีปัญหาเราเลยรอจนเช้า พอตื่นมาเงินก็ยังไม่เข้าบัญชีแม่ ไม่ได้โอนผิดรึอะไรเลยนะคะ เพราะเราตั้งบัญชีแม่เป็นบัญชีโปรด แล้วเวลาโอนตังให้ท่านก็จิ้มที่บันทึกไว้ละโอนได้ตลอด อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ แล้วเราต้องทำยังไง