[คนขาย] ต้องการเปลี่ยนขนส่งของ Shopee จาก J&T express เป็น Flash express

ตอนนี้ขายของก็เหนื่อยมากแล้ว ต้องมาเหนื่อยคอยตามพัสดุสูญหาย ในระยะเวลาประมาณเดือนครึ่ง สินค้าหายไปแล้ว 3 ครั้ง พัสดุของตีกลับอีก เพราะ J&T express ไม่ยอมส่งของตีกลับถึงผู้ขายเหมือนขนส่งอื่นๆ ต้องให้ไปรับเอง ครั้งแรกที่ทราบว่าต้องรับเองคือมีการโทรมาแจ้ง 1 ครั้ง ก็รับทราบว่าต้องเข้าไปรับของเอง ก็ไม่อยากเรื่องมาก เลยเดินทางไปรับของตีกลับเอง แต่หลังจากนั้นมาถ้ามีของตีกลับคือจะไม่มีการโทรแจ้ง ผู้ขายต้องคอยเช็คเองว่าวันไหนมีของตีกลับบ้าง กี่ชิ้น และเข้าไปรับที่สาขาที่ส่งเอง บางครั้งเข้าไปรับของคืนพนักงานก็หาของไม่เจอต้องมารับวันอื่น รู้สึกเบื่อมากๆ อยากเปลี่ยนแล้ว และสะดวกใช้บริการ Flash express มากกว่าเพราะสาขาใกล้บ้านบริการดี สะดวกสบายกว่ามาก

ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน live chat ในแอป shopee ได้รับแบบฟอร์ม มาให้กรอกแต่ติดปัญหาตรงช่อง "สาเหตุที่คุณต้องการเปลี่ยน หรือยกเลิกบริษัทขนส่ง (Reason for changing or cancel)*" มันไม่มีเหตุผลที่ตรงกับปัญหาที่เจอ อยากถามเพื่อนๆ นักขายว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆ กันแบบนี้แล้วแก้ปัญหากันอย่างไร และสามารถเปลี่ยนขนส่งกันได้ไหม
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่