โดนsmsกินเงินจากทรูมูฟแจ้งยกเลิกกับคอลเซนเตอร์ไปแล้วแต่ยังต้องจ่ายเหมือนเดิมทำไงดีค่ะ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

ตามหัวข้อเลยครับ แจ้งยกเลิกก็แล้ว กดยกเลิกก็แล้ว ยังเข้ามาเหมือนเดิมทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครอะไร แก้ไม่ได้คงต้องร้องเรียนละครับ เพิ่งโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ไปแหม็บๆ มาอีกแล้ว น่ารำคาญมาก จะให้ลูกค้ามานั่งกดยก

อยากว่าทำไมคอลเซนเตอร์ของแดง โทรมาแล้วแจ้งเกี่ยวกับแพ็คเกจรายเดือนและมาเสนอขายแพ็คเกจ แต่"ไม่บอกรายละเอียดของแพ็คเกจเสริม" แต่ให้เราพูด"​ยืนยัน"ตอนที่จะจบบทสนทนา แล้วเขาก็พูดว่าขอบ

ใครจะสั่ง Lotus Online ดูเวลาเผื่อไว้ดีๆ นะครับ คุณอาจจะเสียเวลากับการรอจัดส่งทั้งวันได้โดยคุณไม่มีทางที่จะรู้อะไรเลย และการติดต่อไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยนอกจากคำว่าช่วยประสานงานให้ ผมสั่ง

อยากแจ้งขอเปลี่ยนแพ็กเก็จหลักแต่ไม่สามารถเปลี่ยนลงมาตามที่ต้องการได้แจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปแต่ไม่ได้รับการบริการที่ดีให้รอโทรกลับก็ไม่โทรกลับจนได้โทรไปตามเรื่องพอโทรกลับมาก็มาพูดโปรเดิมที่คนที่รับเรื่องบอก

ใช้บริการทรูมา5-6ปีได้แล้วค่ะ แต่ไม่เคยสมัคร sms happy horo แต่โดนเรียกเก็บเงินเป็นจำนวนมาก ยกเลิกไปแล้วแต่ยังเรียกเก็บ สามารถขอคืนได้ไหม โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก

ผมจะโทรหาเพื่อนแต่ขึ้นยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ผมก็เลยสงสัยครับว่าเงินหายไปไหน เลยลอง กด*137 แล้วยกเลิก SMS ปรากฏว่าผมมี SMSที่ไม่ได้สมัครอยู่ ผมกดยกเลิกไปแล้วแต่อยากทราบว่ามันขอเงินคืนได้มั้ยครับ ใครรู้ช

คือว่าเรื่องเป็นมาว่ามีทรูคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วมาบอกว่ามีแพคเกจเน็ตทรูรายเดือนซึ่งหนูปฏิเสธไปแล้วแต่เขาบอกมันเปลี่ยนอัตโนมัติ คือมันได้หรอคะตอนนี้หนูเป็นนักศึกษาอยู่หนูไม่มีงานทำแล้วหนูไม่สามารถหาเงินม

ตามหัวข้อค่ะ รบกวนทรูช่วยบล๊อคการรับ sms กับการโทรจากบางผู้ให้บริการที่ส่งเข้าเบอร์มือถือเราให้ได้ไหมคะ รำคาญมาก โดนแทบทุกวัน กด *137 ก็ช่วยไม่ได้ บล็อคในเครื่องมันก็แจ้งเตือนอยู่ดี แค่ไปขึ้นในกล่อง b