ดีแทค ช่วงสถาการณ์โควิด สามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตและไม่ใช้งานเบอร์นี้ในแบบออนไลน์ได้ไหมคะ

ถ้าเราไม่สะดวกไปศูนย์สามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักทางออนไลน์ได้ไหม

ปรกติใช้ไม่เยอะ นอกจากเปิด roaming ไป ต่างประเทศ เห็นว่าคะแนน 2พันกว่าจะหมดปลายเดือนนี้ จึงเปิดดู .ยากเนอะ.. คือกำจัดสิทธิ์แลกที่เซ้นทรัล จะไม่สามารถแลกเกิน2ครั้ง หลังจากนั้นเหลืออีกพันกว่า สิทธิ์หมด

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ บางทีโทรก็ไม่ติด

อยากยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะ โทรหาคอลเซนเตอร์แนะนำแต่โปรใหม่พอดีว่าอยากยกเลิกค่ะไม่ได้อยากได้โ ปรใหม่

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

อยากยกเลิกสมัครรายเดือนเบอร์ดีแทค โทรถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปที่ศูนย์เท่านั้น เดี๋ยวนี้ยกเลิกผ่านออนไลน์ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ หรือในแอปไม่ได้แล้วหรอคะ ยุ่งยากมากเลย

พอดีเติมเงินเข้าเครื่องมา แล้วโดนตัดทันที พอตรวจสอบเลยรู้ ว่ามีต่อเน็ตอัตโนมัติ อยู่ เลยอยากให้ช่วยยกเลิก ให้หน่อย และอยากทำเรื่องขอเงินคืนด้วย ช่วยด้วยครับคุณ ดีแทค ปล. คอลเซ็นเตอร์ให้ถือสายรอนานก็ว่

มีปัญหาเรื่องการใช้งานอินเตอร์เน็ตหมดไวกว่าปกติ ต้องการคุยกับพนักงานแต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย อยากทราบว่าต้องติดต่ออย่างไรคะ

ต้องทำอย่างไรบ้าง...ตอนนี้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็รอนาน ไม่มีตังค์จ่ายเเล้ว