สอบถามไปบริษัททรูหน่อยครับ

คือพอดีเน็ตบ้านโดนตัดตั้งแต่เดือนแรก แล้ววันนี้มีจดหมายจากทรู บอกว่าค้างชำระ 5,127.44 บาท  อยากทราบว่าค้าง5พันนี่ ค่าอะไรทั้งที่ไม่ปล่อยสัญญาณมา แล้วจดหมายออกแนวข่มขู่นี่คืออะไร