เปลี่ยนเบอร์TrueMoneyWallet

จะโอนเงินในTruemoney wallet แต่โอนไม่ได้ให้ยืนยันตัวตนก่อน พอยืนยันสแกนบัตรประชาชนแล้ว มันให้สแกนใบหน้า สแกนใบหน้าไม่ผ่าน มันบอกว่าเราใส่หมวก ทั้งที่เราไม่ได้ใส่ เป็นแบบนี้สองวันแล้ว ทำยังไง

คือเราใช้ทรูมันนี่วอเลทอยู่แล้วเขาบอกให้เรายืนยันตัวตนแต่เราไม่สามารถยืนยันได้ เพราะบัตรประชาชนเราหาย เราต้องไปทำใหม่ แต่ที่ทำการเขาปิดเพราะเป็นช่วงโควิด ทำได้อีกทีตอน31สิงหา ถ้าเราไม่ยืนยันตัวตนเขาจะ

วันที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข

พอดีว่า พึ่งสมัครเล่นพันทิปค่ะ เลยอยากทราบว่าต้องไปลงทะเบียนยืนยันด้วยบัตรประชาชนก่อนไหมคะ ในการตั้งค่าบัญชีค่ะ เพื่อที่จะเริ่มต้นในการสร้างรายได้ 🙏🙏

บัญชี Truemoney wallet ถูกระงับไม่แจ้งสาเหตุติดต่อไป 1240 พนักงานให้บริการก็แย่ขนาดบอกว่าที่อยู่ตามบัตรประชาชนกับตามทะเบียนบ้านไม่ตรงกันแต่พนักงานไม่ฟังทำน้ำเสียงไม่พอใจแล้วย้อนมาว่ามันตรงกันคุณมารู้แ

วนที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม ​แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข

คือ วอเลทเก่าโดนปิดครับ เขาบอกให้ติดต่อ 1240 ผมก็โทร เขาบอกว่า บัญชี wallet ของเบอร์นั้นโดนระงับ ไม่สามารถใช้ได้อีกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่แต่ว่าใช้บัตรใบเดิมสมัครได้ ผมก็ไปซื้อซิมที

ชาวสิงคโปร์เพื่อนผมจะมาไทย 8 วัน ต้องการใช้ True Wallet สำหรับใช้จ่ายในประเทศไทย เพื่อโอนเงินเข้า PromptPay ได้เตรียมติดตั้งแอปแล้ว โดยเมื่อมาไทย จะมี SIM Travel (ของทรู ดีแทค หรือเอไอเอส) และพาสปอร์ต

คือผมเจอเหตุการโดนกล่าวหาว่าไปซื้อไอเทมผิดกฎหมายบน Steam แล้วเขาให้ผมพิสูจตัวตน เขาบอกว่าจะเข้าไปต้องตรวจสอบบัญชี และสุดท้ายเขาให้ผมออกระบบทั้งหมดเพื่อที่จะตรวจสอบได้ เขาได้ลบเบอร์มือถือ และอีเมลผม สุ

ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงเงินคืนได้มั้ย