จะทำ True Money Wallet ใหม่ต้องทำยังไงครับ

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

บริษัทไม่สามารถดำเนินการปลดระงับบัญชีของท่านได้ เนื่องจากข้อมูลการแสดงตนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ขออภัยในความไม่สะดวก

ผมซื้อเน็ตจากในวอเลตแล้วได้50%เงินคืน ผมเลยไปซื้ออินเตอร์เน็ตเสริม​แต่ผิดพลาด ไปกดโดนผิดเป็นชำระด้วยทรูวอเลต ไม่ใช่เงินคืนจากทรูวอเลต​ อยากรู้ว่าจะขอเงินคืนได้ไหม

มีเงินเหลืออยู่ในทรูวอเลทเก่าแล้วเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจะเอามายังไง ส่งเรื่องไปบอกรอดำเนินการ5วัน แต่เกิน5วันมานานแล้วก็ไม่มีวี่แววเลย true money wallet

ผมไม่ได้เข้ามาสักพัก ปกติก็ใช้ true wallet จ่าย grab บ้าง แต่ช่วงนี้ไม่ได้ใช้เลย พอจะใช้มันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน พอยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เพื่อความปลอดภัยในการทำธ

เรื่องมีอยู่ว่า เราลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมของน้องด้วยชื่อของเราเอง เพราะน้องยังอายุไม่ถึง 15 และทำให้การสมัครใช้งาน True money wallet สมัครเข้าใช้งานและยืนยันตัวตนด้วยชื่อของเรา ตอนนี้น้องเราอายุ 16 ปี

อาบน้ำเสร็จอยู่ดีๆ โดน หักเงินค่าสมัครแพ็จเกจเกมส์ 44 บาท ( อันนี้เข้าใจว่าเป็นค่าสมัครสมาชิกเมมเบอร์ ) แต่.... มันเป็นการกดสมัครรายครั้ง ไม่มีหักอัตโนมัติไง... และ ทุกครั้งจะชำระ อะไร ต้องสแกนลายนิ้ว