สวัสดีครับ พอดีเช้าวันนี้ตื่นขึ้นมา ก็พบข้อความจากทางธนาคารว่ามีการชำระเงินผ่านAliexpress ไป 500กว่าบาท จึงได้เข้าไปตรวจสอบในแอพ พบว่ามีการสั่งซื้อ ssd 120 gb ไป เมื่อเวลา 03.25 AM ของวันที่ 2 ตุลาคม 2561 

ซึ่งตอนนี้ผมได้ทำเรื่องยกเลิกสินค้า และขอคืนเงิน ไปแล้ว ต้องรอดูว่าจะได้มั้ย (ภาวนาให้ได้😢)

แต่ตอนนี้ ที่สงสัยคือ ทำไมถึงมีคำสั่งซื้อนี้เข้ามา และจ่ายเงินเองผ่านแอพด้วย ผมไม่ได้ใช้aliexpress มานานแล้ว เลยลืมว่า ก่อนชำระเงิน ในแอพไม่ถามรหัสผ่านเหรอครับ

ผมอาศัยอยู่คนเดียว และไม่เคยบอกรหัสใคร ที่อยู่ที่ส่งสินค้าชิ้นนี้ ก็ส่งไปที่อยู่เก่าที่ผมย้ายออก เมื่อต้นปี ที่ผมยังไม่ได้เปลี่ยนในแอพ

อยากทราบว่ามีใครเคยเจอปัญหานี้มั้ยครับ แล้วคิดว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากอะไรครับ

ปล. อยากทราบว่าเราสามารถติดต่อทางAliexpressได้ยังไงบ้างครับ เข้าไปในแอพเจอแต่แชทบอท คุยไม่รู้เรื่อง

ขอบคุณครับ