อยากยกเลิกบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ต้องทำยังไงดีคะ

รบกวนผู้รู้ช่วยตอบคำถามหน่อยนะค่ะ
พอดีเมื่อวานมีใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ  3000 บาท ค่าVAT อีก ไม่ทราบว่าเป็นค่าใช้จ่ายอะไร เพราะไม่เคยเปิดใช้บัตร ที่สมัครก็เพราะช่วยพนักงานแท้ๆ ติดต่อcall center ธนาคารก็ไม่รับสายทั้งวัน ถือสายรอจนเงินหมด อยากยกเลิกบัตรต้องทำยังไงดีค่ะ... ขอบคุณค่ะ