ขอยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ

วันนี้พยายามโทรติดต่อ call center ธนาคารกรุงเทพ กว่าครึ่งชม.แล้วติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ต้องการสอบถามเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี และแจ้งขอยกเว้น ไม่ทราบว่าถ้าทำการขอยกเว้นด้วยระบบอัตโนมัติ กี่วันจะทราบผล

วันนี้ระหว่างตรวจดูรายการในบัญชีธนาคารของธนาคารกรุงเทพ เจอว่ามียอดโอนเงินเข้ามาแบบแปลก ๆ จากต่างธนาคารและไม่รู้แหล่งที่มาเมื่อวาน รู้แต่ชื่อจริงของบัญชี แต่ไม่ทราบนามสกุล ไม่ทราบเลขที่บัญชีหรือเบอร์ติ

พยายามโทรเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีมาหลายรอบ ตั้งแต่ตอนโดนเรียกเก็บ ติดต่อไม่ได้ซักทีเลยกดยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัติ มาถึงวันนี้บัญชีโดนตัดค่าธรรมเนียม 2 บัตรไป 5 พันกว่าบาท  โทรให้พนักงานรับก็ไม

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อคืนเงินผมออกผมก็กดจ่ายบัตรaeonด้วยแอพของมันเลย ชำระผ่านpaynow ในแอพแล้วเด้งไปพร้อมเพลธนาคารกรุงเทพ แต่ยอดวงเงินไม่เพิ่ม แถมยอดที่ต้องชำระเท่าเดิม งงมากปกติไม่เคยเป็น ชำระแบบนี้ทุ

เปิดเบอร์ใหม่กับ ais วันต่อมาได้มี sms ยอดการโอนเงินเข้า-ออกบัญชี เป็นของธนาคารกรุงเทพ เช็คดูว่า ไม่ใช่บัญชีของของตังเอง สามารถยกเลิก sms นี้ได้อย่างไรบ้างครับ

พอดีอยู่ต่างประเทศต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ที่ใช้กับธนาคารกรุงเทพต้องทำไงบ้างคะ ไม่สะดวกกลับไทยค่า

รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยครับ โทรไปทาง Callcenter ของธนาคารกรุงเทพแล้ว กว่าจะติดต่อพนักงาน(ไม่ถึงพนักงาน)ได้ก็เจอข้อความอัตโนมัติ สมัครนู้นนี้นั้น พอต่อสายติด ก็รอสายแค่เพลงเดียวระบบก็ตัดสายทิ้งซะแล้ว แล

ยอดเงินคงเหลือมียอดเงินแต่ยอดเงินที่ใช้ได้คือ0บาท คืออะไรคะไม่สามารถใช้เงินได้หรอ​