ขอยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ

วันนี้พยายามโทรติดต่อ call center ธนาคารกรุงเทพ กว่าครึ่งชม.แล้วติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ต้องการสอบถามเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี และแจ้งขอยกเว้น ไม่ทราบว่าถ้าทำการขอยกเว้นด้วยระบบอัตโนมัติ กี่วันจะทราบผล

วันนี้ระหว่างตรวจดูรายการในบัญชีธนาคารของธนาคารกรุงเทพ เจอว่ามียอดโอนเงินเข้ามาแบบแปลก ๆ จากต่างธนาคารและไม่รู้แหล่งที่มาเมื่อวาน รู้แต่ชื่อจริงของบัญชี แต่ไม่ทราบนามสกุล ไม่ทราบเลขที่บัญชีหรือเบอร์ติ

พยายามโทรเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีมาหลายรอบ ตั้งแต่ตอนโดนเรียกเก็บ ติดต่อไม่ได้ซักทีเลยกดยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัติ มาถึงวันนี้บัญชีโดนตัดค่าธรรมเนียม 2 บัตรไป 5 พันกว่าบาท  โทรให้พนักงานรับก็ไม

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อคืนเงินผมออกผมก็กดจ่ายบัตรaeonด้วยแอพของมันเลย ชำระผ่านpaynow ในแอพแล้วเด้งไปพร้อมเพลธนาคารกรุงเทพ แต่ยอดวงเงินไม่เพิ่ม แถมยอดที่ต้องชำระเท่าเดิม งงมากปกติไม่เคยเป็น ชำระแบบนี้ทุ

พอดีอยู่ต่างประเทศต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ที่ใช้กับธนาคารกรุงเทพต้องทำไงบ้างคะ ไม่สะดวกกลับไทยค่า

ผมปิดยอดบัตรเครดิตทั้งหมดของธนาคารกรุงเทพตอนตนเดือนมกราคม69แต่พอตอนกลางเดือนยังมีใบแจ้งหนี้มาอีกสองร้อยกว่าบาทอยากรู้ว่าค่าอะไรถ้าจะทางแอพแล้วเดือนหน้าจะมีอีกมั้ยครับ

ผมสมัครบัตรเครดิตแบบใช้เงินฝากค้ำประกันไปตั้งแต่วันที่05-04-65 ผ่านไป1อาทิตย์เจ้าหน้าที่สาขาโทรตามไปเซ็นเอกสารเพิ่ม ผ่านไปอีกอาทิตย์/เจ้าหน้าที่สำนักงานใหญ่โทรมาให้ไปเซ็นเอกสารเพิ่มที่สาขาอีก/เลยถามเจ

ทำไมถึงโอนเงินออกจากเจ้าของบัญชีที่ไม่มีการแจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบ และไม่ได้ยินยอม หรือสั่งสินค้าใดๆทั้งสิ้น ทางธนาคารกรุงเทพจะแก้ไขและรับผิดชอบยังไงครับ จำนวนเงินที่หายโดยที่เจ้าของบัญชีไม่ได้ยินยอม