โหลดเข้าidentity Vไม่ได้

ผมใช้โทรศัพท์Realme narzo 50i prime เข้าแล้วเด้งออกทันทีครับลบแล้วโหลดใหม่ยังไม่หาย มีSD card พื้นที่ 108G กับพื้นที่ภายในเหลือ 12G

ใครพอมีวิธีมั่งครับเมื่อเช้าผมตื่นมาแล้วไม่สามารถเข้า messenger ได้เข้าแล้วเด้งทั้งๆที่เมื่อคืนยังเข้าได้ปกติและพอตื่นเช้ามาก็เข้าไม่ได้เลยผมลองทุกวิธีแล้วครับไม่ว่าจะเป็นคืนค่าข้อมูลล้างแคชล้างข้อมูล

เนื่องจากรีเซ็ตเครื่องใหม่ (ลบข้อมูลออกหมดรวมทั้งแอพ) เลยจะโหลดแอพใหม่ แต่เห็นว่า มีบางแอพที่ไม่สามารถโหลดได้  มันจะขึ้น "อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับการใช้งานกับรุ่นนี้"  ทั้งๆที่เคยโหล

ลง Android File Transfer ในMacbook air แล้วไม่สามารถต่อs4ได้เลย ลองลบลงใหม่ต/restartทั้งmacและs4ก็ไม่ได้เลยคับ ทำมา4-5รอบแ้ว ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้หรือตั้งค่ามั้ยคับ และอยากทราบว่าเกมส์ไฟล์.arkที่โหลดมาม

คือจะเล่นกับเพื่อนครับ แต่มือถือผมพื้นที่ไม่พอ เลยลองใช้Androidดู แต่อยากรู้ว่ามันจะเล่นด้วยกันได้รึเปล่าครับ ถ้าไม่ได้ จะได้ไม่โหลดมาครับ

เหมือนผมเคยโหลดแอบvpnมาใช้แต่ลบไปแล้ว แต่ก็ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะการที่เคยใช้vpnหรือป่าว ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคับ

คือว่าผมได้ลบแอพแอพหนึ่งไปตอนก่อนหน้าจะลบมันโหลดได้ปกติ  พอลบแล้วจะโหลดใหม่ มันขึ้นว่า อุปกรณ์ของคุณไม่ รองรับกับรุ่นนี้  งงครับ ใครช่วยที ขอบคุณ🤗