เข้า True money wallet ไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับการสมัครทดลองใช้แอปผ่าน Google Play แล้วตอนนี้มันมีการหักเงินอัตโนมัติครับ คือก่อนหน้านี้ผมเผลอไปกดทดลองใช้ (Free Trial) ของแอป CapCut แล้วพอหมดช่วงทดลอง ระบบก็มีการต

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ซิมที่เราใช้สมัคร true money wallet เราปิดใช้งานแล้ว เนื่องจากเราเปลี่ยนซิมใหม่ และตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานทรูมันนี่เดิม และไม่สามารถสมัครใหม่ได้อีกครั้ง อยากทราบว่า 1. เราจะยกเลิก ทรูมันนี่เดิมยัง

พอดีมีบัตรเสมือนของ True Mastercard ซี่งผมจะแอดในทรูมันนี่วอลเล็ท หน้าบัตรมีเลขบัตร16หลักแล้วนะครับ แต่ในระบบให้ใส่เลข18หลัก ไม่ทราบว่าผมจะสามารถหาลข18หลักมากรอกได้ รบกวนแนะนำวิธีการหาเลข18หลั

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ