เน็ตบ้านทรู ไม่ได้ชำระมา2เดือนเเล้ว บิลค่าเน็ตที่ได้รับมาก็ทำหาย จะทำยังไงได้บ้างครับ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

พอดีย้ายที่อยู่ สัญญาหมดเดือนกันยา อยากจะย้ายสัญญาณจาก ฉะเชิงเทรามาชลบุรีได้ไหม หมายเลข 9608645717 โทรไปcall center บอกย้ายไม่ได้ต้องรอหมดสัญญาก่อนถึงย้ายได้

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไปแล้ว เงินในแอพถูกตัดไปแล้วแต่ว่าบิลในแอพiserviceไม่ตัดบิล ยังขึ้นว่าค้างชำระทำไงได้บ้างคะ truemoveค่ะ

😢😢😢😢😢

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

ชำระค่าเน็ตบ้านไปแล้วแต่ทำไมรอบบิลใหม่มายังขึ้นค้างชำระครับ งงมาก

อินเทอร์เน็ตบ้าน wifi เดือนเมษายนจ่าย 747 บาทครบปกติ พอมาเดือนพฤษภาคม ยอด1,495 บาท และเขียนว่า เกินกำหนดชำระ แบบนี้ เพราะอะไร ทำไมมันแพงขนาดนั้น อยากทราบเหตุผลมากๆ

เราโดนหักเงินจากแพ็คเก็จหลักที่ไม่ได้ใช้ เลยจะติดต่อขอคืนเงิน แล้วจะส่งเอกสารเพิ่มเติมไปด้วย แต่ได้คุยแต่กับ เอไอซึ่งไม่รู้เรื่องเลย.ทำไงได้บ้างครับ เราไม่สะดวกที่จะโทร กลัวอธิบายไม่ถูก อยากแนบรูปเข้า

รหัสลูกค้า 272725355 ครับ บิลค่าเน็ตไวไฟยังไม่มา มาแต่บิลค่าโทรซิมมือถือครับ