ส่งพัสดุกับขนส่งสีเหลือง ผู้รับไม่ได้รับของแต่มีการเซ็นรับ

วันที่8กันยายน2021 ได้ส่งพัสดุกับทางขนส่งสีเหลือง
วันที่13กันยามีการเซนรับในนามผู้รับแต่ผู้รับติดต่อมาหาผู้ส่งยืนยันว่าไม่ได้รับของ เบอร์โทรของพนักงานส่งของก็ไม่สามารถติดต่อได้ ติดต่อทางร้านก็ไม่สามารถทำอะไรได้แบบนี้ควรทำยังไงคะ ใช้บริการครั้งแรกก็เป็นแบบนี้เลย