เปลี่ยนเบอร์มือถือที่ธนาคารกรุงเทพ

ไปเปลี่ยนเบอร์มือถือของธนาคารกรุงเทพมา พนักงานบอกว่า5-7 วันจะมีข้อความยืนยันการเปลี่ยนมือถือส่งมาที่เบอร์ใหม่แต่ตอนนี้ครบ7วันแล้วยังไม่มีข้อความอะไรเข้ามาเลยค่ะ เราควรติดต่อทางไหนดีคะ ต้องรีบใช้แอพธนาคารค่ะ