ยกเลิกพร้อมเพย์ ธ.กรุงเทพยังไง รายละเอียดข้างใน

ต้องการยกเลิกลงทะเบียนพร้อมเพย์ที่ผูกไว้กับธนาคารกรุงเทพ แต่ปัญหาคือเข้าแอพไม่ได้เพราะในแอพบอกให้ไปยืนยันตัวตนกับทางสาขา(เปลี่ยนมือถือใหม่)เพราะบัตรประชาชาหมดอายุ ส่วนตัวยังไม่มีเวลาไปทำบัตรใหม่เลย และสมุดบัญชีที่ผูกกับแอพธนาคารก็หายไปด้วยหาไม่เจอ ถ้าจะไปยกเลิกกับทางสาขาต้องใช้เอกสารอะไรบ้างครับ ตอนนี้มีแค่บัตรประชาชนกับเลขบัญชีที่จะยกเลิก

รบกวนทางธนาคารตอบกลับด้วยนะครับ