ยกเลิก​ viu premium ais 5บาท/วัน​ ไม่ได้ค่ะ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

เรามีปัญหายกเลิก prime video ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ติดต่อ AIS ก็ไม่ได้ มีใครมีวิธียกเลิกแนะนำมั้ยคะ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

เริ่มเรื่องมาคือผมจะจ่ายค่าเน็ตบ้านรายเดือนปกติ แต่ต้องพบกับยอดที่แพงขึ้นถึงเกือบ2เท่า คือบิลที่ดูภายในแอปmyais คือประมาณ 682.29 ​บาท แต่ยอดที่ขึ้นให้จ่ายคือ 1177.85 บาท? คือ? ผมก็เลยปล่อยให้มันเกินกำ

คือสมัครAis viu premium รายเดือนไว้แล้วจากนั้นอยากยกเลิกอ่ะค่ะ แต่พอเข้าไปดูที่my Ais >แพ็คเก็จปัจจุบัน >บริการเสริม คือมันไม่มีของviu อ่ะค่ะ คือตอนนี้อยากยกเลิกมากๆช่วยด้วยน่ะคะ

สมัครแพ็คเกจ 16/8/2568 ครบกำหนด 16/9/2568 กดยกเลิก 15/9/2568 แบบมีผลทันที ข้อมูลแพ็คเกจใน app my ais ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว 15/9/2568 ก็เข้าใจว่าการยกเลิกเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว พอสิ้นเดือนมียอดเรียกเก็บ

เข้าไปในแอป myais แต่บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องทำยังไงค่ะ

ยกเลิกเบอร์เติมเงินที่ AIS Shop แล้ว. อยากให้ลบเบอร์ออกจาก My AIS ด้วย ต้องทำอย่างไรครับ ไม่อยากใฟ้โชวร์เบอร์ใน My AIS สอบถาม AIS CC