แลก True Point ตัดแต้มไปแล้ว

ผมล็อคอินหรืออะไรไม่ได้เลยจะแลกแต้ม แต่มันขึ้น No internet access ทั้งๆ เน็ตปกติดี

*878*829855# กดส่งออกจากซิมที่ต้องการแลกวัน คะแนนหักไปแล้ว แต่วันไม่มา

เดี๋ยวนี้ True point เปลี่ยนแปลงนโยบายการแลกหรืออย่างไร ผมจะแลกเน็ตมาใช้ก็ไม่ได้ แลกของร้านอื่นก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความดังภาพ แลกได้แต่ของเซเว่นเท่านั้น โทรไป call center พนักงานบอกรีเซ็ตระบบให้ ก็ยังใช้ไ

ผมสงสัยว่าเน็ตที่แลกด้วยแต้มของทรูปกติมันใช่เวลานานแน่ไหนถึงถึงใช้งานได้ ก่อนหน้านี้ผมแลกมาใช้งานได้เลยด่วยที่ไม่ต้องรอ แต่ครั้งนีัผมแลกมาใช้งานรอประมาณ20นาทีถึงใช้งานได้ แค่นี่ครับที่ผมสงสัย