true point ใช้แลกอะไรไม่ได้นอกจากร้านเซเว่น

เดี๋ยวนี้ True point เปลี่ยนแปลงนโยบายการแลกหรืออย่างไร ผมจะแลกเน็ตมาใช้ก็ไม่ได้ แลกของร้านอื่นก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความดังภาพ แลกได้แต่ของเซเว่นเท่านั้น โทรไป call center พนักงานบอกรีเซ็ตระบบให้ ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี มีใครเป็นแบบนี้บ้างครับ