ผมซื้อกล้องหน้ารถ ddpai molo N3 จากDDPAI Official Store  ในshoppee ใช้ได้ประมาณเดือนเดียวก็เสีย จึงติดต่อร้านค้านี้เพื่อขอเปลี่ยนตามที่รับประกัน1ปี ทางร้านให้ส่งสินค้ากลับไปเพื่อตรวจสอบ(ลูกค้าเสียค่าส่งเอง) ปรากฎว่าสินค้าเสียจริงทางร้านรับจะเปลี่ยนให้ ใช้เวลาดำเนินการ3อาทิตย์ก็จัดส่งสินค้ากลับมา(โดยลูกค้าต้องโอนค่าจัดส่งไป ห้เป็นเงิน60บาท) ปรากฎว่าไม่ได้ส่งสินค้าใหม่มาให้แต่เป็นสินค้าตัวเก่าที่เสียแล้ว มันจะ ช้ได้อย่างไรละในเมื่อมันเสียอยู่ 
 ผมโมโหแต่พยายามอดกลั้นและคุยด้วยดีเพื่อขอเปลี่ยนสินค้าอีกรอบ ก็ต้องเสียเงินทั้งส่งไปและกลับอีกรอบ คราวนี้ทางร้านค้าแจ้งว่าจะส่งตัวใหม่มาให้ ปารกฎว่าเป็นสินค้าที่เสียแล้วอีกนั่นแหละ(อาจเป็นของคนอื่นที่ส่งเคลมไป) ผมโกรธมากที่ร้านค้านี้หลอกลวงลูกค้า ต่อว่าไปทางร้านค้าก็เงียบไม่โต้ตอบกลับมาอีกเลย 
 จึงอยากเล่าสู่กันฟัง และอยากทราบว่าจะร้องเรียนใคร และร้องเรียนร้านค้านี้ได้ อย่างไร ทางshoppeeจะมีมาตรการอย่างไรกับร้านค้านี้