ร้องเรียน shopee ตัดสินจ่านงินให้ร้านค้า

อยากร้องเรียน shopee ตัดสินใจคืนเงินให้ร้านค้าไม่เป็นธรรม 
ซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้อัดมาใช้งานไม่ได้

แต่ร้านค้าบอกใช้งานได้ปกติ สินค้าต้องประกอบถึงจะรู้ว่าใช้งานได้ แต่ร้านค้าบอกว่าว่าใช้งานแล้ว

แบบนี้ช้อปปี้จะรับผิดชอบยังไงครับ ในโฆษณาบอกว่ามีการันตี  ทุกการสั่งซื้อ คือยังไง

ร้องเรียนได้ที่ไหน ทั้ง shoppee และร้านค้าเฟอร์นิเจอร์ด้วย