โอนเงินเข้า Shopeepay แต่เงินไม่เข้า

กระทู้คำถาม

เติมเงินจากบัญชีธนาคารกสิกร เข้า Shopeepay 500 บาท 2 ครั้งครับ เมื่อวันที่ 9/9/2564 เวลาประมาณเที่ยงคืนนิดๆ โอนไปติดๆ กัน 2 ครั้ง
ตอนแรกนึกว่าเติมเงินไม่สำเร็จทั้ง 2 ครั้ง เนื่องจากทาง Shopeepay แจ้งว่าการเติมเงินผิดพลาด
ผมก็เลยไม่ได้สนใจ แต่เมื่อวันที่ 10/9/2564 มาดูบัญชีธนาคารมีการแจ้งเตือนว่ามีการตัดเงิน 500 บาท ไป 2 รอบแล้ว

### Update ได้ยอด 500 กลับคืนมาแล้วยอดนึง แต่อีกยอดไม่เข้ามาสักที โทรไป Call Center สอบถามทุกวัน ขอให้ช่วยเร่งแล้วแต่ก็ไม่มีความคืบหน้าใดๆ