ทำไมผูกบัญชี kbank กับ ShopeePay ไม่ได้ครับ

ทำไมผูกบัญชี กสิกร กับ ShopeePay ไม่ได้ครับ ขึ้นว่า "การสมัครไม่สำเร็จ  ขออภัย ข้อมูลไม่ถูกต้อง กรุณาทำรายการอีกครั้ง"
ซึ่งขอมูลก็ถูกนะครับ
1.กรอกเลขประจำตัวประชาชน หรือ เลขที่หนังสือเดินทาง
2.อีเมล
3.หมายเลขบัญชี