Shopeepay wallet โอนเงินไปบัญชีธนาคารไม่ได้

เรามีเงินในshopeepay walletจะโอนเข้าไปที่ธนาคารอ่ะค่ะ เราลองกดมาหลายรอบแล้วแต่มันขึ้นว่า ข้อผิดพลาดจากระบบ ลองใหม่อีกครั้ง เรากดมาสองวันแล้วค่ะ มีใครมีวิธีแก้มั้ยคะ?