สอบถาม CC TRUE เกี่ยวกับแพคเกจ ดูบอลพรีเมียร์หน่อยครับ

ผมได้ซื้อ แพคเกจ ดูบอลพรีเมียร์ไปตั้งแต่ เมื่อคืน ผ่านทาง True Official ใน Shopee แชทสอบถามไปในระบบ แต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติแจ้งว่า เจ้าหน้าที่จะตอบกลับเฉพาะเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ 09.00-18.00 น วันนี้ผมทักไปอีก 2 รอบยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ ไม่แน่ใจว่า มีเจ้าหน้าที่ดูแล ส่วนนี้หรือป่าวครับ 

ปล. ผมได้โทรไป 1242 แจ้งข้อมูลกับเจ้าหน้าที่เบื้องต้น เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะช่วยประสานให้ แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งเบอร์ 02-700-8855 เป็นส่วนที่ดูพวก ออนไลน์ ให้ผมลองโทรอีกที เผื่อจะมีเจ้าหน้าที่แก้ปัญหาได้เร็วกว่า สรุป เบอร์ 02-700-8855 โยนกลับให้ผม โทรไปติดตามปัญหา ที่ 1242 สรุปผมจะได้ code สำหรับดูฟุตบอล วันไหนครับ