ซื้อซิมทรูออนไลน์ ทำไมบริการหลังการขาย แย่มาก

สั่งซื้อซิมทรูออนไลน์ ผ่าน True Crop. เมื่อวันที่ 30 ส.ค. 64 และต้องการเเจ้งแก้ไขรายละเอียด
ประสานผ่าน Call center 1242 และรับเรื่อง แต่เวลาผ่านไป 2 วัน ทุกอย่างเงียบหาย
จึงโทรเข้าไปประสานงานติดตามความก้าวหน้า สรุปใจความสำคัญได้ว่า จะต้องโทรไปที่ 02 700 8855 เท่านั้น !!!!!!!!!!!!
งง เลยคะ...รับเรื่องไปครั้งก่อน คืออะไร ??? "เกิดคำถามในหัวมากมาย" 
แต่ ไม่เป็นไร OK รับสภาพ โทร 02 700 8855 ก็ได้
ซึ่งเมื่อประสานไป (วันที่ 2 ก.ย. 64) ทาง จนม. รับทราบและแจ้งว่าดำเนินการแก้ไขรายละเอียดในระบบให้เรียบร้อยแล้ว รอทำการจัดส่ง วันที่ 4 ก.ย. 64
จนล่วงเลย ผ่านมา วันที่ 7 ก.ย. 64 สถานะสินค้า อยู่ระหว่างจัดส่ง
จึงทำการประสานไปอีกครั้ง ที่ 02 700 8855 ผลคือ... <<<ช็อค>>> จัดส่งที่เดิม เพิ่มเติมอะไรไป รับปากไว้ ไม่มีการแก้ไขอะไรเลย
คือ เดิมๆ มาก
และบอกให้รอพัสดุตีกลับ รอคนโทรประสานกลับ แต่ที่ผ่านมา บอกจะมี จนท. ประสานเข้ามา แต่เราไม่เคยได้รับสายจากใครเลย

สรุป ทรู ทำอะไร เล่นขายของกันหรอ 

ความเป็นมืออาขีพ อยู่ที่ตรงไหน คะ