ปกติ3BBแจ้งเสียกี่วันถึงจะมาซ่อมหรอคะ

เป็นลูกค้า3BBมาจะเกือบสิบปีแลัวที่ผ่านมาก็มีปัญหาเล็กๆน้อยมาตลอด ฝนตกแล้วสัญญาณไม่ดีบ้าง ดูหนังแล้วภาพกระตุกบ้าง เข้าใจว่าเป็นเรื่องปกติ
แต่เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมานี้คืออยู่ๆอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้แบบงงๆ ไปดูที่เราท์เตอร์มีไฟกระพริบสีแดงตรงLOSก็เลยโทรแจ้งcallcenter
ได้เรื่องว่าจะให้ช่างในพื้นที่ติดต่อกลับไป 
รอมาสองวันเข้า เข้าใจว่าอาจจะติดเสาร์อาทิตย์ จนบ่ายวันจันทร์ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา โทรไปcall centerอีกรอบ พนักงานบอกว่ารับเรื่องแล้ว
ให้รอช่างติดต่อกลับไปจะรีบติดต่อกลับภายในเย็นวันจันทร์ ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาแม้แต่สายเดียว
เช้าวันนี้โทรไปอีกรอบ พร้อมกับขอเบอร์ช่างในท้องที่เพื่อติดต่อเอง บริษัทแจ้งว่าไม่มีนโยบายให้เบอร์ช่างกับลูกค้า จะรีบติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมง ก็ยังไม่มีใครติดต่อมาว่าจะเข้ามาซ่อมวันไหน
ตอนนี้ก็คือใช้เน็ตมือถือจนจะหมดแล้ว และคงไม่โทรตามอีกแล้ว ถ้าโทรอีกทีคงเป็นโทรยกเลิกการใช้บริการเลย
ที่ผ่านมาเราเป็นลูกค้าที่ดีมาโดยตลอด ชำระเงินตรงเวลา ก็คาดหวังว่าจะได้บริการที่หรือคำตอบที่ดีว่าสรุปแล้วจะมาซ่อมให้เราได้เมื่อไหร่
ไม่ใช่บอกให้รอติดต่อกลับอย่างเดียว 
สุดท้ายนี้ใครมีเน็ตบ้านค่ายไหนดีๆแนะนำก็แนะนำมาได้เลยค่ะ เผื่อจะได้ยัายค่ายจริงๆ
ส่วน3bb ถ้าจะมาติดต่อหลังไมค์ขอชื่อที่อยู่เฉยๆก็ไม่ต้องแล้วนะคะ แจ้งไปทั้งในเพจ ในcallcenterแล้วไม่มีใครติดต่อมาหาเราเลยค่ะ ถ้าไม่ใช่การติดต่อว่าจะเข้ามาซ่อมให้ได้วันไหนก็ไม่ต้องคุยกันนะคะ