ไอจีชำระเงินค่าโปรโมทไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ทำไงคะ?

ชำนะค่าบริการแล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้ทำไงคะ

คือว่าจะโปรโมทโฆษณาสินค้า ซึ่งการชำระเงินเราใช้บัตรเดบิตกสิกร แต่พอใส่ลงไปครบทุกอย่าง มันบอกว่าล้มเหลว แล้วก็ให้ไปชำระวิธีอื่น ทำไงคะ เสียเงินค่าทำบัตรไปแล้ว ช่วยหน่อยนะคะ

มีเจ้าหน้าที่ของทรูโทรมาให้ใช้โปรโมชั่นในราคาประหยัดเพราะบอกว่าเราใช้เน็ตเยอะ เราก็โอเคในราคารายเดือนที่ยอมรับได้ แต่มีข้อความแจ้งเตือนมา 2 รอบบิลแล้วว่ายังไม่ได้จ่ายแล้วค่าเน็ตก็คิดเกินกว่าที่เจ้าหน้

มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ใช้โปรโมชั่นในราคาประหยัดเพราะบอกว่าเราใช้เน็ตเยอะ เราก็โอเคในราคารายเดือนที่ยอมรับได้ แต่มีข้อความแจ้งเตือนมา 2 รอบบิลแล้วว่ายังไม่ได้จ่ายแล้วค่าเน็ตก็คิดเกินกว่าที่เจ้าหน้าที่โท

ตอนทำธุรกรรม มันขึ้นว่า “ไม่สามารถทำรายการได้” แต่เงินในบช.ถูกหักไปแล้ว ต้องทำไงคะ หรือต้องเสียเงินไปฟรีๆเลย?

เหมือนเวลาโทรกับใครในไอจีอ่ะค่ะ แป้นพิมพ์มันไม่ขึ้นให้แล้วสตอรี่ก็เป็นแบบซูมดูไม่ได้เลยค่ะทำอะไรไม่ได้เลย ตรงหน้าโน้ตก็เหมือนเว้นช่องไฟไว้เยอะมากส่งข้อความหาใครตอนโทรกับคนอื่นไม่ได้เลยเป็นซูมหใดเลยต้อ

เราจะโปรโมทโฆษณาในไอจี พอไปถึงหน้าตรวจสอบแล้วกดเพิ่มยอดเงิน （add funds) แล้วใส่จำนวนเงินไปแล้วโอนผ่าน kbank แล้วแต่พอชำระเงินเสร็จกลับไปที่ไอจีกดโปรโมทโพสมันเด้งไปที่ให้ชำเงินใหม่อะค่ะ มีใครพอทราบวิธี

ให้อัพเดตวิธีการชำระเงินทั้งที่มันมีบีญเดิมอยู่แล้วต้องทำไงคะ แล้วเราไม่สามารถต่อได้บอกเป็นหนี้้อยู่