เจ้าหน้าที่ AIS Fibre

หมายเลขผู้ใช้บริการ 8800235508

สอบถามทาง AIS ครับ ว่า Package FIBRE ที่ใช้อยู่ปัจจุบันเป็น Netflix Lover 500/500 1099 THB 24 months + Play Asian Yearly 933.64 THB/Year ถ้าอยากเปลี่ยนไปใช้ AIS Fibre Super FAST Plus 7 ที่มี router w

เรียน ทีมงานและผู้บริหาร AIS ต้องการร้องเรียนปัญหาการบริการและระบบการลงทะเบียนซิมการ์ดที่สร้างความยากลำบากให้ผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก ซื้อซิมการ์ดมาใหม่แต่ตัวแผงซิมไม่มีการระบุหมายเลขโทรศัพท์มาให้ ทำใ

สวัสดีครับ เนื่องจากผมเจอปัญหา ทาง AIS Fibre เรียกเก็บเงินเกินจริง จากที่จริงแล้วเน็ตแต่ละรอบบิลจะแค่ 850 บาท อยู่ๆ ยอดพุ่งมาเรียกเก็บ 1400 แล้วยอดวงเงินในแอพ หักลบไปตามยอดนั้นจริง พอถามทางเจ้าหน้าที่

เรื่องมีอยู่ว่าเราแลกแต้ม AIS point เป็นแก้วน้ำซึ่งเลยเวลาทำการที่แจ้งทั้งหมายเลขพัสดุ และสินค้าก็ยังไม่ถึง พยายามจะเช็คในแอพหลายรอบก็ไม่ขึ้นเลขพัสดุ จะติดต่อพนักงานทั้งในเพจและในแอพก็เจอแต่ระบบอัตโนม

วันนี้ 31 ต.ค 2569 ช่วงเช้า ผมพบว่าใช้งานอินเทอร์เน้ตบ้านไม่ได้ ช่วงเย็นของวันเดียวกันเลยลองโทรหาคอลเซนเตอร์ Ais ดู ได้รับขอความเสียงอัตโนมัติ ว่าช่างจะเช้ามาในวันที่ 3 พ.ย. 2569 ผมจะได้ส่วนลดหรือค่าช

อยากเปลี่ยน โปร โทรศัพท์ ให้พี่สาว โทรไปเบอร์ไหนก็ไม่ติดเจ้าหน้าที่เลย น่าเบื่อมาก

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงดีคะ เสียค่าโทรศัพท์เป็นร้อยแล้วยังติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS ไม่ได้เลยบอกให้รอแล้วรอทั้งวันเลย เรารู้สึกเครียดมากๆ มีเรื่องด่วนจำเป็นมากๆ แต่ติดต่อไม่ได้เลย

เน็ตบ้าน AIS fiber ใช้งานมาประมาณ 4-5 ปี มีปัญหาเชื่อมต่อ wifi ติดบ้าง หายบ้าง reset ก็เป็นเหมือนเดิม แต่ต่อสาย LAN ใช้ได้ปกติ เป็นที่ router เก่าเกินไปไหมครับ หมายเลข 8803596007