คอมshut down ไม่ได้

โน้ตบุ๊ค DELL inspiron 3558 ลงWindows 7 Ultimate เพิ่งซื้อมาได้3วันครับ ลงWindows และโปรแกรมเพิ่งเสร็จ เครื่องมีอาการผิดปกติคือ หลังจากShutdown เครื่องแล้ว ถ้าไม่ปิดฝาพับโน้ตบุ๊คลงมา คอมจะเปิดขึ้นมาเอ

โน๊ตบุ้คของผมจะมีปัญหา shut down เครื่องไม่ได้ในบางครั้ง คือพอมันเข้าหน้าจอสีฟ้าที่บอกว่ากำลัง shut down แล้วมันจะนิ่งไปเฉยๆ จนต้องกดปุ่มปิดเครื่องเอง พอมาเปิดใหม่มันก็จะฟ้องเหมือนกับว่าเราปิดเครื่องไ