Tiktok ระงับไม่ให้โพสต์ชั่วคราว แก้ยังไงคะ

อยู่ๆก็มี sms มาว่าวงเงินเต็ม และมียอดค้างชำระ 300++ บาท ทั้งที่เราไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย มีสมัครแค่แพ็คเกจเน็ตเท่านั้น อยู่ๆมีค่าเรียกเก็บโดยไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรเลย พึ่งมาขึ้นเดือนนี้ว่าเรามียอ

ใครพอช่วยได้มั้ยคะว่าเราโดนข้อหาอะไร คือเราไม่เข้าแอพมาหลายวัน พอเข้าอีกทีก็โดนระงับข้อความแล้ว และมีแจ้งเตือนขึ้นแบบนี้ เราไม่ได้มีการโพสหรือcommentใครเลย ส่งเมลไปให้ทาง Tiktok พิจารณาหลายรอบก็ยังบอก

สวัสดีค่ะ TikTok โดนโดนแบบอย่างถาวรเลยค่ะ ตอนแรกแต่ถูกระงับชั่วคราว แล้วพอรอไป ก็ถูกแบบอย่างถาวรเลย ซึ่งสมัครใหม่ก็สมัครไม่ได้ มีใครทำได้บ้างคะ เขาบอกว่าทำผิดลิขสิทธิ์ แต่ไม่เคยทำอะไรเลย