คือเราจะเข้าแอปกรุงไทยเพื่อเข้าใช้งานแต่พอถึงขั้นตอนสแกนหน้าแล้วมันเด้งออกเลยค่ะ แบบนี้หลายรอบบ้าง ต้องทำยังไงดีคะ

คือเราอัพเดตแอปแล้วมันเด้งออกจากระบบบ่อยมากเลยค่ะ เป็นมา 3-4 รอบแล้ว บางทีรีบ ๆ จะสแกนจ่ายเงินก็เด้งออกต้องมากรอกลงทะเบียนเข้าแอปใหม่ สแกนหน้าใหม่ มันเกิดจากอะไรคะ หรือว่าเป็นที่มือถือเรา เราล้างข้อมู

พอดีว่าจะโอนจ่ายค่าข้าวค่ะ ตอนแรกสแกนQrไปแล้ว ระบบบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ เราเลยลองโอนไปอีกแอปเพื่อที่จะใช้อีกแอปจ่ายแทน ก็เลยโอนพร้อมเพย์ไปอีกแอปค่ะ แชทไลน์ของกรุงไทยก็เด้งข้อความมาว่าเงินถูกถอนออ

แอปเข้าไม่ได้เลยลบ แล้วลงทะเบียยนสแกนหน้าใหม่สักพักเด้งออกมาว่า บัญชีใช้ไม่ได้ชั่ั่คร่าว ว ห่วยแตกชิ้บหาย

หลายรอบแล้วนะ โอนแล้วสลิปไม่มี พอเอาในแอปอีกครั้งดันไม่มีคิวอาร์โค๊ด เงิน 250 บาท ก็มีความหมายนะ ตัองโอนใหม่อีกครั้ง เขาไม่รับสลิปไม่มีคิวอาร์ตโค๊ด ซวยเลย

พอดีเราเอาบัญชีธนาคารไปผูกกับแอปเป๋าตังแล้วทีนี้รหัสpinที่ใช้มันผิดเข้ากรุงไทยเน็กซ์ไม่ได้ เข้าได้ก็สแกนหน้าไม่ผ่านควรทำไงดีคะ ลองหลายวิธีแล้วก็ไม่ได้ เครียดมากเลย ติดต่อสอบถามก็ไม่ได้ด้วย

โอนเงินแอปกรุงไทยไม่สำเร็จเพราะแอปล่ม แต่ยอดเงินถูกหักไปแล้ว 1340บาท 3ครั้ง จะต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ

ไม่กี่วันที่ผ่านมาผมได้เติมเกมๆนึึงผ่านระบบพร้อมเพตามที่เคยเติมแต่อยู่ดีๆหน้าต่างเกมเด้งและเงินก็ถูกหักไปแล้วโดนได้โอนไปยัง playstore แต่เมื่อเช็คประวัติการเติมกลับถูกบอกว่า ยกเลิก แต่เงินได้หักไปแล้ว

ผมไปจ่ายเงินค่าอะไรซักอย่าง โดยเครื่องอัตโนมัติจะเป็นฝ่ายสแกน บาร์โค้ดในมือถือของเรา ปกติเราจะเป็นฝ่ายสแกนบาร์โค้ด จากเครื่องอัตโนมัติ เนื่องจากผมรีบๆก็เลยยอมทำๆไปทั้งๆที่ไม่เคยทำ ทีนี้ก็ทำเสร็จราบ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราจะเปิดบัญชีผ่านแอปกรุงไทย พอโหลดแอปมา ขึ้นให้สแกนบัตรประชนค่ะ เราใส่ข้อมูลครบทุกอย่าง แต่เหมือนระบบจะใส่เบอร์เราให้เองค่ะ แล้วมันขึ้นว่าตรวจไม่พบเบอร์โทรศัพท์ แล้วเราต้องทำ

ทำไมรู้สึกโคตรยากมากเวลาจะสแกนหน้าผ่านแอพกรุงไทยในมือถือ คือแบบสร้างมาให้ง่ายเพื่อประชาชนไม่ได้หรอ ตอนนี้ทุกคนต่างขี้เกียจไปธนาคารเพราะคนเยอะช้ามาก ขัดใจมากนะ โคตรเซ็ง