เจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อมาหน่อยครับ เรื่องแอปกรุงไทย

คนละครึ่งเราเคยใช้เป็นชื่อแม่แต่เป็นเบอร์เรา เพราะรอบก่อนอายุไม่ถึง แต่ปัจจุบันแม่ไปเบอร์ของตัวเองแล้ว เราจะลองสมัครคนละครึ่งว่าเบอร์เราได้มีการเปลี่ยนแปลง และตัวเราไม่มีธนาคารของกรุงไทย เราจะต้องทำยั

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราจะเปิดบัญชีผ่านแอปกรุงไทย พอโหลดแอปมา ขึ้นให้สแกนบัตรประชนค่ะ เราใส่ข้อมูลครบทุกอย่าง แต่เหมือนระบบจะใส่เบอร์เราให้เองค่ะ แล้วมันขึ้นว่าตรวจไม่พบเบอร์โทรศัพท์ แล้วเราต้องทำ

คือมีแอปกรุงไทยอยู่แล้วค่ะ แต่ไม่มีสมุดบัญชี และจะไปเปิดบัญชีกยส. ต้องทำยังไงต่อคะเมื่อไปถึงธนาคาร

สแกนจ่ายผ่านแอปกรุงไทย ยอดตัดในโทรศัพท์แต่ไม่มีรายการสลิป และไม่เข้าปลายทาง 19.03 น 30/10/68 และโอนเงินเข้าบัญชี TTMB ยอดก็ตัดในแอปโทรศัพท์แต่ไม่มีสลิปและปลาทางไม่ไมีเงินเข้า ติดต่อคอลเซนเตอร์กรุงไทยก

คือ เวลาเราเข้าแอป กรุงไทย NEXT ในหน้าแรกแล้ว เราจะเช็คบัญชีของเรา  พอใส่รหัสผ่าน แอปเด้งออกหน้าจอหลักเลย

เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2567 เวลา 03.03 น. มีข้อความจาก แอปกรุงไทย เด้งมา..เงินเข้า 27,xxx บาท โทรสอบถามทาง ธ.กรุงไทย พนักงานเช็คว่าเป็นเงินจากกรมบัญชีกลาง แต่ก็ยังงงไม่หาย ว่าคือเงินอะไร 😂

แอปธนาคารกสิกรหมุนเข้าไม่ได้ลบแล้วโหลดใหม่แล้วขึ้นสแกนหน้าไม่ผ่าน กรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีแบบนี้ถ้าไปติดต่อธนาคารแล้วจะสามารถแก้ไขได้ใช่มั้ยคะ