เข้ายืนยันสแกนหน้าแอปกรุงไทยเน็กซ์ไม่ได้ทำไงดี

พอดีเราเอาบัญชีธนาคารไปผูกกับแอปเป๋าตังแล้วทีนี้รหัสpinที่ใช้มันผิดเข้ากรุงไทยเน็กซ์ไม่ได้ เข้าได้ก็สแกนหน้าไม่ผ่านควรทำไงดีคะ ลองหลายวิธีแล้วก็ไม่ได้ เครียดมากเลย ติดต่อสอบถามก็ไม่ได้ด้วย