ยืนยันตัวตนเป๋าตังไม่ได้ ยืนยันทีไรจะขึ้นมาแบบนี้ตลอดเลย แอดมินกรุงไทยช่วยตอบกลับมาทีครับ

สอบถามค่ะ คือ วันนี้แม่จะไปเปิดบัญชีกรุงไทยเพื่อเข้ายืนยันตัวตนเราชนะผ่านแอปกรุงไทยเน็กซ์ มีข้อสงสัยดังนี้ค่ะ 1. พอเปิดบัญชีเสร็จแล้ว เราต้องโหลดแอปกรุงไทยเน็กซ์ติดตั้้งที่โทรศัพท์และสมัครใช้ก่อนใช่ไ

แอปเป๋าตังให้ยืนยันตัวตนในแอปกรุงไทย เพราะเบอร์มือถือมีการเปลี่ยนแปลง ค่ะแต่เราไม่มีแอปกรุงไทย ไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ มีวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ ลองลบแอปแล้วติดตั้งใหม่แล้ว อัป้ดตแล้ว ก็ไม่ได้ค่ะ

พอดีเคยใช้แอฟเป๋าตังเเต่เปลี่ยนพอ เเต่ให้ทำการยืนยันตัวตนในแอฟกรุงไทย เเต่เด้งกลับมาให้ใส่บัตรประชาชนหน้าเดิม

คือเราไปยืนยันที่ตู้กรุงไทยแล้วมีพนักงานทำให้ค่ะเขาบอกให้กลับมายืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังได้เลยพอเรากดเข้ามันก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่านkrungthai next ค่ะ เราไม่ได้ใช้กรุงไทยนะคะ คืออยากทราบว่าต้องทำไงต่อค่

แฟนผมเข้าแอปเป๋าตังแล้วมันกลายเป็นฟิวเจอร์ของแอปธนาคารกรุงไทย ไปยืนยันที่ตู้ ATM แล้ว แต่จะเข้า ยืนยัน ไนแอปเป๋าตัง แต่ฟิวเจอร์เป๋าตังเป็นเหมือนหน้าแอปกรุงไทยเลย ไม่เหมือนแอปเป๋าตังปกติ แถม ไม่มี g-wa

สมัครเป๋าตังค์ไม่ได้ ทำการยืนยันตัวตนผ่านกรุงไทยสำเร็จแล้วในแอพแจ้งแบบนี้ รอบแรกการสมัครขึ้นเลขotpแต่รอบสองที่ทำการผ่านกรุงไทยแล้วขึ้นยืนยันตัวตนผ่าน แต่ไม่ได้รับเลขotpรอบสองเลย ทำมาสองวันแล้วก็ยังไม่

ตอนแรกเข้าใจว่า ถ้าสแกนหน้าไม่ผ่าน ไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ธนคารกรุงไทย ก็จะผ่าน พอเข้าแอพเป๋าตัง กลับต้องให้สแกนหน้าอีก แล้วก็วนลูปเดิม คือต้องสแกนไปเรื่อยๆ จนกว่าจะผ่านหรือเปล่าคะ

ใครเข้าใจ ช่วยบอกที จะใช้เป็าตังไม่ได้เนี่ยค่ะ