ประกันโตเกียวมารีนเคลมช้ามั้ย...?

พอดีว่าเพื่อนแม่เข้ามาที่บ้าน แล้วเกิดถอยรถชนสิ่งของในบ้านเสียหายครับ ซิ่งเป็นของที่มีราคาค่อนข้างสูง เพื่อนแม่เลยเรียกประกันเข้ามาครับ เป็นประกันชั้น1ของบริษัทโตเกียวมารีน ก็มีการพูดคุยกันไป อยากทราบว่าเราเป็นผู้เสียหาย เราจะได้รับการชดใช้มั้ยครับ พอดีของที่เพื่อนแม่ชน ผมต้องรีบเอาไปใช้ แล้วถ้าได้มันใช้เวลานานมั้ยในการจ่ายค่าสินไหมครับ