ต้องการยืนยันตัวตนต้องทำอย่างไร ทำไม่ได้

เคยสมัครพันทิปนานแล้ว ใช้บัตรประชาชน

จะสมัครยืนยันอันใหม่บอกใช้ไปแล้ว ลองกดส่งยืนยันก็ส่งไม่ได้
จะเปลี่ยนมาใช้ไอดีนี้ต้องทำอย่างไร

จะถามในช่องที่ให้ถามปัญหาพันทิป ถามไม่ได้ 
เนื่องจากขึ้นว่า รอการดำเนินการ จึงส่งถามไม่ได้ 

ขอบคุณครับ