บิลเน็ตบ้านทรูเกินกว่าปกติ

คือเราใช้เน็ตบ้านของทรู ปกติจ่ายรายเดือนเดือนละ 499 ส่วนต่างที่เราสมัครจากแพคเสริมอื่นๆในซิม ประมาณ 200กว่าบาท
แต่เดือนนี้เราโดนเรียกเก็บ 899 ค่าส่วนต่าง200กว่าบาท (อันนี้พอเข้าใจได้) แต่ยอด899 เพิ่มมายังไงอีก400 อันนี้งงค่ะ