คืนเครื่อง 3 bb แล้วแต่ไม่ได้เซ็นยกเลิกสัญญา

สวัสดีค่ะอยากสอบถามค่ะ  เล่าที่มาก่อนนะคาะ   ก่อนที่จะเอาเครื่องไปคืนเราฟด้โทรไปเช็คกับทางคอลแล้ว ทางนั้นแจ้งว่าเราได้ทำการเปลี่ยนสัญญาเมื่อประมาณต้นปี  แล้วพอเราสอบถามกับทางสาขา  สาขาแจ้งว่าเราเปลี่ยนสัญญาประมาณ กลางปี แล้วทางสาขาบอกว่าเราเราจะหมดเดือนกลางปี 64  พอเราจะคืนหรืออะไรสักอย่างในตอนนั้น(ผ่านมาประมาณ9เดือนแล้ว)ทางสาขาบอกว่างั้นก็ให้หมดสัญญาประมาณ มีนา  ถ้าจำไม่ผิด  แต่เรามีการเซ็นเพื่อที่จะลดค่ารายเดือน เค้าลดให้ 3 เดือนแต่ไม่ได้แจ้งว่าเป็นการเปลี่ยนสัญญาทั้งปี  เราก็เลยเอาเครื่องไปคืนตอนเดือนธันวา ปี 63 แล้วทาง 3 bb บอกว่ายังไม่ยกเลิกให้ ทั้งที่เอาเครื่องไปคืนแล้ว ทาง 3bbโทรมาบอกว่าจะฟ้องค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ
ปล.  ตอนคืนไม่ได้ค้างชำระนะ
ถ้างงประการใดขออภัยด้วยเนื่องจากเหตุการณ์ผ่านมาหลายเดือนแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่