สวัสดีค่ะอยากสอบถามค่ะ เล่าที่มาก่อนนะคาะ ก่อนที่จะเอาเครื่องไปคืนเราฟด้โทรไปเช็คกับทางคอลแล้ว ทางนั้นแจ้งว่าเราได้ทำการเปลี่ยนสัญญาเมื่อประมาณต้นปี แล้วพอเราสอบถามกับทางสาขา สาขาแจ้งว่าเราเปลี่ยนสัญญาประมาณ กลางปี แล้วทางสาขาบอกว่าเราเราจะหมดเดือนกลางปี 64 พอเราจะคืนหรืออะไรสักอย่างในตอนนั้น(ผ่านมาประมาณ9เดือนแล้ว)ทางสาขาบอกว่างั้นก็ให้หมดสัญญาประมาณ มีนา ถ้าจำไม่ผิด แต่เรามีการเซ็นเพื่อที่จะลดค่ารายเดือน เค้าลดให้ 3 เดือนแต่ไม่ได้แจ้งว่าเป็นการเปลี่ยนสัญญาทั้งปี เราก็เลยเอาเครื่องไปคืนตอนเดือนธันวา ปี 63 แล้วทาง 3 bb บอกว่ายังไม่ยกเลิกให้ ทั้งที่เอาเครื่องไปคืนแล้ว ทาง 3bbโทรมาบอกว่าจะฟ้องค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ
ปล. ตอนคืนไม่ได้ค้างชำระนะ
ถ้างงประการใดขออภัยด้วยเนื่องจากเหตุการณ์ผ่านมาหลายเดือนแล้ว
คืนเครื่อง 3 bb แล้วแต่ไม่ได้เซ็นยกเลิกสัญญา
ปล. ตอนคืนไม่ได้ค้างชำระนะ
ถ้างงประการใดขออภัยด้วยเนื่องจากเหตุการณ์ผ่านมาหลายเดือนแล้ว